維瑞評級

產業報告

全球十大網際網路與數位平台服務商

2026年10月·維瑞評級 研究團隊

本頁十家服務商賣的是其他平台賴以運轉的基礎設施:合計約 1.5 兆美元市值、約 1.1 兆美元滾動營收。微軟以 3.93 兆美元市值、3,318 億美元營收居首,亞馬遜以 2.70 兆美元與 7,428 億美元隨後,Alphabet 為 4.12 兆美元與 4,459 億美元。這份名單與消費端品牌的排序並不相同,原因是這裡只算企業合約、雲端消耗與席次數量,不算受眾觸達。

微軟的商業雲是這一組裡最大的 B2B 平台業務,涵蓋 Azure、Office 365、Dynamics,以及已嵌入財星 500 強工作流的 Copilot 層。亞馬遜的 AWS 貢獻了全公司的利潤引擎,而零售臂膀遠大於雲端臂膀,這裡的純度只算雲與廣告。甲骨文、賽富時、思愛普與 ServiceNow 填滿應用層,它們從 439 億到 718 億美元的營收靠的是多年期訂閱,而不是曝光量。

權重同樣先定後評:40% 企業級與平台營收體量,30% B2B 平台營收純度,20% 自建基礎設施——區域、晶片、網路,10% 企業客戶深度與續約率。IBM 以 2,219 億美元市值入圍,顧問加軟體的混搭在純度上低於思愛普那種以訂閱為主的 444 億美元。營收只有榜首一半的供應商,只要合約更長、基礎設施歸自己,仍可能排到第三。

前三名

  1. 01微軟公司98
  2. 02亞馬遜公司98
  3. 03字母表公司98

10 排名企業 · 3 國家 · 2026.10

前十名排行

版本 2026.10

Microsoft Corporation是一家1975年創立的美國公司,股票在NASDAQ交易,代碼 MSFT。目前市值約 3.93 兆美元,最近十二個月營收約 3318 億美元。

成立

1975

員工

228,000

設施

300多座超大規模資料中心,遍佈60多個 Azure 區域;自有主幹光纖超過175,000英里

覆蓋

超過190個國家

總部

美國

市值

$3.9兆

生活服務與數位產業品牌生活服務與數位產業服務商

Amazon.com, Inc.是一家1994年創立的美國公司,股票在NASDAQ交易,代碼 AMZN。目前市值約 2.7 兆美元,最近十二個月營收約 7428 億美元。

成立

1994

員工

1,576,000

設施

34 個 AWS 區域、108 個可用區;超過 1,200 個物流與分揀據點;110+ 架 Amazon Air 貨機

覆蓋

超過 190 個國家

總部

美國

市值

$2.7兆

生活服務與數位產業品牌生活服務與數位產業服務商家居傢俱

Alphabet Inc.是一家1998年創立的美國公司,股票在NASDAQ交易,代碼 GOOGL。目前市值約 4.12 兆美元,最近十二個月營收約 4459 億美元。

成立

1998

員工

190,820

設施

40個 Google Cloud 區域,涵蓋121個可用區;數十座自有 AI 資料中心;數條跨洋海底電纜

覆蓋

超過200個國家

總部

美國

市值

$4.1兆

生活服務與數位產業品牌生活服務與數位產業服務商

Alibaba Group Holding Limited是一家1999年創立的中國公司,股票在NYSE交易,代碼 BABA。目前市值約 2714 億美元,最近十二個月營收約 1504 億美元。

成立

1999

員工

124,320

設施

阿里雲:30個區域與89個可用區;菜鳥:30多個海外樞紐與800條幹線路線

覆蓋

200多個國家和地區

總部

中國

市值

$2714億

生活服務與數位產業品牌生活服務與數位產業服務商

Tencent Holdings Limited是一家1998年創立的中國公司,股票在HKEX交易,代碼 00700。目前市值約 4765 億美元,最近十二個月營收約 997 億美元。

成立

1998

員工

115,849

設施

貴安、清遠、上海與天津的百萬伺服器綠色園區;2,800多個 CDN 節點

覆蓋

120多個國家和地區

總部

中國

市值

$4765億

生活服務與數位產業品牌生活服務與數位產業服務商

甲骨文公司(Oracle Corporation)在生活與服務供應實力指數以 93/100 排第八,這個名次的依據是把軟件許可重新做成按租計費的算力。2025 年《財富》世界 500 強把營收門檻定在 322 億美元;甲骨文自己 2026 財年賬目報出 674 億美元,是門檻兩倍多,數字裡不含任何母公司規模:榜單會員資格只屬於甲骨文公司。營收從上年 574 億美元增長 17.0%,經營現金流達到創紀錄的 320 億美元,增長 54%。

甲骨文賣的是連續性。它的關係型數據庫管理系統全球排第一,同一批存量客戶又撐著 Fusion Cloud ERP 和 NetSuite,兩者年營收都已過數十億美元,仍在以兩位數擴張。雲與支持收入超過 640 億美元,佔總收入 95.3%。基礎設施與應用的雲收入合計 340 億美元,增長 39%;Oracle 雲基礎設施全年增速超過 77%,僅第四季度就有 93%。

在手訂單是甲骨文與其他應用軟件廠商拉開差距的數字。2026 財年末剩餘履約義務達到 6780 億美元,是上年四倍多,其中超過 750 億美元來自客戶預付款和定製 AI 超級計算機合同。買這些算力的人有 xAI、OpenAI 等模型開發商,它們選 OCI,看中無阻塞扁平 RDMA 網絡帶來的吞吐。這樣一份承諾把許可生意變成一項帶交付排期的建設工程。

基礎設施就是為這批訂單建的。甲骨文運營 160 多個雲區域和 29 個 Cloud@Customer 站點,後者直接裝在客戶機房;它還把自己的 Exadata 硬件放進亞馬遜雲科技、Microsoft Azure 和谷歌雲的物理機房裡,已投運 23 處,在建 47 處。把數據庫跑在競爭對手的樓裡,對一家超大規模雲廠商來說姿態少見,這條業務線已實現三位數環比增長。

為這場建設付賬是有代價的。服務器和園區資本開支把全年自由現金流推成 237 億美元淨流出,借款上升,回購空間收窄;同時,客戶從本地部署許可遷走,削掉了幾千個崗位。甲骨文還在美洲、歐洲和亞太為吉瓦級 AI 園區融資,並已鎖定核電與可再生電力合同為它們供電。

公司 1977 年成立,員工約 16.2 萬人,銷往 175 個以上國家,企業及政府客戶超過 43 萬家,其中不少跑著關鍵金融基礎設施。持久資產是這份客戶名單,而非產品目錄:換掉一套總賬或核心銀行數據庫要花好幾年,正是遷移成本讓甲骨文能把雲算力對標其他方案定價。

成立

1977

員工

162,000

設施

160+ 個雲端區域;29 個 Cloud@Customer 站點;Exadata 進駐 23 座第三方雲端機房,另有 47 座在建中

覆蓋

175+ 個國家

總部

美國

市值

$3887億

生活服務與數位產業服務商

Salesforce, Inc. 在生活與服務供應實力指數以 91/100 排第九,是本頁最純粹的應用層生意。2026 財年每一美元營收都來自企業軟件與雲訂閱,總額 415 億美元,比上年增長 10.0%,基數里沒有硬件、廣告或零售商品需要剔除。2025 年《財富》世界 500 強把准入門檻定在 322 億美元,Salesforce 用自己賬目過了線;它不從任何母公司繼承什麼,因為沒有母公司。

客戶關係管理是它的看家業務。IDC 和 Gartner 連續十一年把 Salesforce 列為全球 CRM 軟件份額第一,佔 21.7%;超過 15 萬家企業與機構運行它的系統,包括《財富》500 強中 90% 以上的核心銷售流程。訂閱與支持收入超過 387 億美元,涵蓋 Sales Cloud、Service Cloud、Marketing Cloud、MuleSoft、Tableau 和 Slack。

這批客戶的賬算出來就是分數。非 GAAP 營業利潤率 34.1%,經營現金流 150 億美元,自由現金流 144 億美元。續約按時間表到來,產品投入因此由當年賬單支付,不用另找資本。財年末剩餘履約義務總額 724 億美元,比上年高 14%。

Agentforce 押的是這套模式能在生成式自動化裡活下來。智能體平臺與 Data 360 合計年經常性收入超過 29 億美元,簽下 29,000 多份商業協議,交付 24 億個智能體工作單元,全平臺消耗近 20 萬億 token。底層計費已從席位轉向解決任務量:用量與實際完成工作掛鉤,取代原先可預測的按用戶收費。

交付跑在自研控制層 Hyperforce 上,它把負載放進各地亞馬遜雲科技和 Microsoft Azure 設施;自有 Salesforce Tower 辦公點設在舊金山、紐約、倫敦和東京,撐起實體版圖。業務覆蓋 150 多個國家,員工約 73,500 人。與運營商或零售商相比,自有物業不算多;這裡真正要緊的資產是數據層租用格局以及疊在它上面的合同。

兩股壓力決定接下來的走向。分析師對傳統軟件護城河還能在智能體自動化中留下多少仍有分歧,這場爭論把估值倍數壓在早前高點之下;同時企業科技預算面臨逐條審查,小客戶擴張週期被拉長。Salesforce 在兩條線上回應:把 Informatica 併入集團,帶來超過 10 億美元年經常性收入,並收購 Waii 和 Convergence.ai;資本回報方面授權 500 億美元回購,並提高股息。

成立

1999

員工

73,500

設施

Hyperforce 於 AWS 與 Azure 區域交付;在舊金山、紐約、倫敦與東京擁有 Salesforce Tower 自有樞紐

覆蓋

150+ 個國家

總部

美國

市值

$1981億

生活服務與數位產業服務商

SAP SE 在生活與服務供應實力指數以 90/100 排第十,本頁沒有第二家公司賣同一類軟件賣得這麼久。公司 1972 年成立,2025 財年營收 368 億歐元,約合 400 億美元,遠高於 2025 年《財富》世界 500 強適用的 322 億美元門檻。營收增長 10%,全部來自企業軟件與數字化管理服務;這個位次並非承自母公司,因為上市主體就是 SAP SE 本身。

存量客戶決定了節奏。SAP 在大型企業資源計劃和跨國供應鏈軟件上排第一,約 87% 的實物貿易流和製造業生產鏈跑在它的系統上。客戶超過 253,500 家,包括《財富》世界 500 強中 94% 以上的實體跨國公司。嵌到這樣深的業務邏輯很少因為價格被換掉;真正換掉它的是維護日曆逼出的那個問題。

2025 財年是雲超越舊許可模式的一年。雲收入超過 210 億歐元,增長 26%,首次超過本地部署許可支持,成為集團主導支柱。可預測性更高的經常性收入升到總額約 85%。面向大型集團的 RISE with SAP 和麵向中型企業推出的 GROW with SAP 都在增加簽約;未履行雲合同儲備處於數百億歐元量級。

利潤跟著結構變化走。IFRS 營業利潤升至 96 億歐元,自由現金流接近翻倍至 82 億歐元,支撐董事會把年度股息提高到每股 2.50 歐元的提案。雲交付依託 SAP Converged Cloud,一張由公司自營的高合規數據中心網絡,並在亞馬遜雲科技、Microsoft Azure 和谷歌雲設施內開設主權認證託管區作為補充。20 多個 SAP 體驗中心和覆蓋 180 多個國家的合規網絡,支撐約 10.8 萬名員工。

遷移本身就是最大的風險敞口。SAP 把 2027 年定為舊版本地部署 ERP 主流支持終止時間,並催促客戶轉向 S/4HANA Cloud;這個期限已經在升級工作量和成本上與德國及歐洲製造商公開起過摩擦。公司內部做了重組,自願離職和再培訓計劃涉及一萬多名員工。它還花 15 億美元收購 WalkMe,用於自動化跨系統用戶流程,併入股歐洲主權雲聯合體。

SAP 賣給製造商的不是一塊屏幕,而是一本審計師和稅務機關都認的賬,換起來兩個方向都很慢,原因就在這裡。2027 年這個日期把耐心變成時間表:客戶要麼遷到雲版本,要麼接受舊版本更高的支持費用,要麼走貴得多的整系統替換路線。三條路都把 SAP 留在賬內,這就是 90 分在供應實力指數上的實際含義。

成立

1972

員工

108,000

設施

70+ 座私有及聯合認證資料中心;20+ 座 SAP 體驗中心;AWS、Azure 與 Google Cloud 內的主權認證區域

覆蓋

180+ 個國家

總部

德國

市值

$2589億

生活服務與數位產業服務商

International Business Machines Corporation 是美國企業,股份於 NYSE 掛牌交易,股票代碼 IBM。1970 至 2026 年各年度市值介於 94.9 億至 2,800.9 億美元之間。本頁將隨最新交易所收盤價持續更新。

總部

美國

市值

$2219億

市場

NYSE: IBM
生活服務與數位產業

ServiceNow, Inc. 是一家美國公司,股票於NYSE交易,代碼NOW。截至2026年10月,市值近1488.0億美元。2012至2026年的年度市值紀錄介於61.9億至2185.1億美元之間。

總部

美國

市值

$1488億

市場

NYSE: NOW
生活服務與數位產業

常見問題

03
微軟在品牌榜排第三,為什麼在服務商榜排第一?
因為本頁 40% 的權重給企業級與平台營收,30% 給 B2B 純度,而微軟 3,318 億美元幾乎都是簽下來的:Azure 消耗、Office 365 席次、Dynamics 與 Copilot。Alphabet 的 4,459 億美元更大,但以廣告為主,廣告在消費榜計分,在這裡幾乎不計。權重換了,名次自然跟著換。
甲骨文、賽富時、思愛普、ServiceNow 憑什麼和亞馬遜同榜?
憑的是營收品質,不是營收規模。它們的帳面從賽富時的 439 億美元到甲骨文的 718 億美元,幾乎全是多年期訂閱或授權,續約率高。對著亞馬遜的 7,428 億美元它們很小,但 30% 的純度權重與 10% 的續約權重恰好獎勵這種合約形狀,於是它們留在前十之內。
IBM 的顧問營收是幫它還是拖它?
在 40% 的體量權重上幫忙,在 30% 的純度權重上拖累,兩相抵消後落在第十。IBM 握著 2,219 億美元市值,高於 ServiceNow 與賽富時,但其六百多億美元營收裡有相當比例是服務人力,而不是平台消耗。同樣的體量若換成純軟體結構,名次會更靠前;若換成純服務結構,就會掉出榜外。